;Monitoraggio tempi servizi;; Servizio;Descrizione;Monitoraggio; ESU Card Servizi;Emissione fisica direttamente allo sportello Front-Office;rispettato; ;;; ;Risposta alla richiesta entro 30 gg (Legge 7 agosto 1990, n. 241);; Servizio Abitativo - Gestione diretta;Bando pubblicato il 15.06.2017;rispettato; ;;; ;Anni successivi ai primi UE ed ExtraUE Ca' Foscari e Iuav: scadenza bando il 31.07.2017 , pubblicazione graduatoria 24.08.2017, assegnazione alloggio 11.09.2017;; ;;; ;Primi anni UE Ca' Foscari e Iuav triennale, specialistica e Dottorato di Ricerca: prima scadenza bando 20.08.2017, pubblicazione graduatoria 1.09.2017, assegnazione alloggio 11.09.2017;; ;;; ;Primi anni UE Ca' Foscari e Iuav triennale, specialistica e Dottorato di Ricerca: seconda scadenza bando 15.09.2017, pubblicazione graduatoria 20.09.2017, assegnazione alloggio 01.10.2017;; ;;; ;Primi anni UE Ca' Foscari e Iuav triennale, specialistica e Dottorato di Ricerca: terza scadenza bando 1.10.2017, pubblicazione graduatoria 10.10.2017, assegnazione alloggio 16.10.2017;; ;;; ;Primi anni ExtraUe Ca' Foscari e Iuav Dottorato di Ricerca: scadenza bando il 1.10.2017, pubblicazione graduatoria 10.10.2017, assegnazione alloggio 16.10.2017;; ;;; ;Primi anni ExtraUe Ca' Foscari e Iuav Triennale: scadenza bando il 15.09.2017, pubblicazione graduatoria 20.09.2017, assegnazione alloggio 01.10.2017;; ;;; ;Anni successivi ai primi UE ed ExtraUE Accademia e Conservatorio: scadenza bando il 30.09.2017, pubblicazione graduatoria 16.10.2017, assegnazione alloggio 01.11.2017;; ;;; ;Primi anni UE Accademia e Conservatorio triennale, specialistica e Dottorato di Ricerca: scadenza bando 10.10.2016, pubblicazione graduatoria 16.10.2016, assegnazione alloggio 1.11.2016;; ;;; ;Primi anni ExtraUE Accademia e Conservatorio triennale: scadenza bando 20.10.2017, pubblicazione graduatoria 31.10.2017, assegnazione alloggio 01.11.2017;; ;;; Servizio Abitativo - Gestione indiretta;Risposta alla richiesta entro 30 gg (Legge 7 agosto 1990, n. 241);rispettato; ;;; ;;; Servizio Ristorazione;Servizio a fruizione diretta;rispettato; ;;; ;;; Ristorazione-Convenzioni;Risposta alla richiesta entro 30 gg (Legge 7 agosto 1990, n. 241);rispettato; ;;; Borse di Studio Accademia/Conservatorio;Bando pubblicato il 15.06.2017;rispettato; ;;; ;Anni successivi ai primi UE ed ExtraUE: scadenza bando il 30.09.2017, pubblicazione graduatoria 30.11.2017, erogazione prima rata, in base ai fondi disponibili, entro il 15.12.2017, erogazione seconda rata entro il 20.06.2018;; ;;; ;Primi anni UE triennale, specialistica e Dottorato di Ricerca: scadenza bando 10.10.2017, pubblicazione graduatoria 30.11.2017, erogazione prima rata, in base ai fondi disponibili, entro il 15.12.2017, Erogazione seconda rata dopo la verifica del merito (10.11.2018);; ;;; ;Primi anni ExtraUE Accademia e Conservatorio triennale: scadenza bando 20.10.2017, pubblicazione graduatoria 30.11.2017, erogazione prima rata, in base ai fondi disponibili, entro il 15.12.2017, Erogazione seconda rata dopo la verifica del merito (10.11.2018);; ;;; Contributo per la Mobilità Internazionale;Termini previsti nei relativi bandi di concorso;rispettato; ;;; Aula Didattica;Servizio ad accesso libero, in base alle disponibilità di orario, su prenotazione ;rispettato; Sussidi Straordinari;Risposta alla richiesta entro 30 gg (Legge 7 agosto 1990, n. 241). L'erogazione del sussidio avviene solo dopo aver verificato la sussistenza dei requisiti.;rispettato; Consulenza psicologica;Servizio disponibile su appuntamento con il consulente;rispettato; ;;; Studenti Diversamente Abili;Risposta alla richiesta entro 30 gg (Legge 7 agosto 1990, n. 241);rispettato; Prestito Fiduciario;Risposta alla richiesta entro 30 gg (Legge 7 agosto 1990, n. 241);Servizio non attivo.; ;;; ;;La Regione Veneto non ha ancora attivato la nuova convenzione con un Istituto di Credito; Contributi Associazioni;Risposta alla richiesta entro 30 gg (Legge 7 agosto 1990, n. 241);rispettato; ;;; ;Valutazione annuale delle richieste da parte del Consiglio di Amministrazione e in funzione delle disponibilità di bilancio;; Orientamento;Attività svolta su appuntamento fissato dai vari istituti nel periodo ottobre 2016 – giugno 2017;rispettato; ;;; URP e Sportello Front-Office;"Risposta immediata allo sportello; risposta scritta alla richiesta entro 30 gg (Legge 7 agosto 1990, n. 241)";rispettato; Consulenza abitativa;Risposta scritta alla richiesta entro 30 gg (Legge 7 agosto 1990, n. 241);rispettato; Internet Key;Emissione fisica dopo 3 giorni della richiesta;rispettato; Rimborso Tassa Regionale;Temine inserito nel Bando di Concorso fissato al 31 marzo 2018;rispettato; Rimborso deposito cauzionale Servizio Abitativo;Entro 30 gg dalla richiesta o partenza dell'alloggiato;rispettato; Dichiarazione di ospitalità ai fini consentiti dalla legge;Entro 3 giorni dalla presentazione della richiesta;rispettato; ;;;